Wait, What Do You Do?

Living your own life with Swiss Life

Swiss Life is a leading player in insurance and wealth management, with a recognized position as a private asset management insurer. Our approach is comprehensive in life insurance, private banking, financial management, as well as health, provident and damage.
A global approach, because the essence of our profession is to accompany each life course, private and professional. Thanks to personalized advice, based on proximity, listening and pedagogy, we build every day a relationship of trust with each of our customers, individuals and companies.
As a responsible company, we are committed to a sustainable development approach, whose ambition is to enable current and future generations to live according to their own choices.

#YourLife

Lieu : Puteaux
Type de contrat : CDI – Statut Cadre
Expérience exigée : minimum 5ans en structuration d'une démarche de connaissance client orientée data

Votre environnement

Au sein de l’équipe Marketing Client & Data Client, le Chef de projet Data Client est responsable de la structuration, de la qualité et de la valorisation de la donnée client au service de la stratégie marketing. Relais opérationnel du DataOwner Client, il contribue directement à l’ambition de faire de l’équipe le garant d’une vision unifiée du client

Vos missions

Structurer, animer et suivre une démarche globale de connaissance client :

Cadrer et prioriser la roadmap de projets data client à mener dans le cadre du portefeuille projets de Swiss Life (préparation du MTP et aux arbitrages d’investissement)

Piloter cette démarche et en garantir le reporting dans le cadre de la comitologie projets de Swiss Life (avancement, remontée des alertes, instruction des décisions à prendre)

Coordonner les projets data clients transverses

Animer, coordonner et piloter les projets data client, en étroite collaboration avec l’AMOA référentiel Client (exemple de projet : refonte du datamart client, donnée connexité)

Piloter la qualité et la gouvernance des données clients

Animer et représenter le domaine Client au sein de la gouvernance Data de l’entreprise

Suivre les indicateurs de qualité de la donnée client

Identifier les irritants majeurs (doublons, données manquantes, incohérences…) et piloter les actions de remédiation

Garantir l’exploitation efficace de la donnée par les équipes marketing (stratégique et opérationnel) et les autres parties prenantes de l’entreprise

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un ».

Vous avez entre 5 à 10 ans d’expérience en structuration d'une démarche de connaissance client orientée data.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter des projets transverses, structurer des démarches et fédérer des interlocuteurs multiples.
Vous avez a cœur de garantir la qualité et la valorisation de la donnée client
Curieux, analytique et orienté résultats, vous souhaitez contribuer à une stratégie marketing centrée client et pilotée par la donnée.

Envie de passer à l'action ? Postulez ! Maude, étudiera votre candidature avec attention dès réception.

Chef de projet Data Client F/H