IT GOVERNANCE ANALYST III

<div class="content-intro"><p><strong>Conheça o Inter</strong>&nbsp;<br>Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.<br><br>Vem ser Sangue Laranja.</p> <p><strong>Get to Know Inter&nbsp;</strong><br>As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.<br>We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.<br>This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.</p> <p>Become Sangue Laranja.</p></div><p class="p1"><strong>Sobre a vaga e missão do cargo&nbsp;</strong></p> <p class="p1">Você irá atuar no time de Governança de TI com foco em Gestão de Mudanças (GMUD), apoiando a operação e evolução do processo em um ambiente corporativo global, realizando a condução de CABs, avaliações e aprovações de mudanças além de promover melhorias no processo.</p> <p class="p1"><strong>No seu dia a dia, você vai:</strong></p> <ul> <li><strong>Aprovação e Decisão Estratégica de GMUDs:</strong>&nbsp;Analisar e autorizar mudanças de alto risco/impacto, desafiando planos de teste, rollback e critérios de sucesso com times técnicos e de negócio global.<br><strong>Desenho e Evolução da Governança:</strong>&nbsp;Liderar a revisão e aprimoramento contínuo das políticas, fluxos e critérios de avaliação, alinhando a frameworks internacionais (ITIL 4, ISO, SOX) e necessidades do negócio.</li> <li><strong>Interface com Reguladores e Auditoria:</strong>&nbsp;Atuar como ponto de apoio em auditorias (SOX, ISO, LGPD), respondendo por evidências, controles e gap analysis do processo de mudanças global.</li> <li><strong>Integração Global de Processos:</strong>&nbsp;Harmonizar práticas entre países/filiais, garantindo que o processo funcione em diferentes culturas, fusos e regulamentações locais.</li> <li><strong>Mentoria e Capacitação:</strong>&nbsp;Orientar e desenvolver a TI, servindo como referência técnica e conduzindo treinamentos avançados.</li> <li><strong>Automação e Inovação:</strong>&nbsp;Propor, priorizar e liderar implementações de automações no ITSM (Jira/ServiceNow), integrando Change com CI/CD, DevOps e ferramentas de monitoramento.</li> </ul> <p class="p1"><strong>O que buscamos&nbsp;</strong></p> <p class="p1"><strong>Obrigatórios:</strong></p> <ul> <li>Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.</li> <li>Conhecimento em ITIL, preferencialmente ITIL 4, com entendimento das práticas de Change Enablement.</li> <li>Experiência com ferramentas ITSM, especialmente Jira Service Management.</li> </ul> <p class="p1"><strong>Desejáveis:</strong></p> <ul> <li>Experiência prévia em ambientes regulados (financeiro) e com auditorias.</li> <li>Conhecimento em conceitos de cloud (AWS) e DevOps.</li> <li>Certificação ITIL 4.</li> <li>Vivência em ambientes corporativos globais ou com interação frequente com times internacionais.</li> <li>Inglês intermediário a avançado, com capacidade de comunicação escrita e verbal em contexto profissional</li> </ul> <p class="p1"><strong>Benefícios&nbsp;</strong></p> <ul> <li class="p1">Vale-alimentação e Vale-refeição</li> <li class="p1">Plano de saúde e odontológico</li> <li class="p1">Seguro de vida</li> <li class="p1">DayOff de Aniversário</li> <li class="p1">Baby On Board e Sala de Amamentação</li> <li class="p1">Licença parental estendida</li> <li class="p1">Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência</li> <li class="p1">Wellhub e Grupo de Corrida Inter</li> <li class="p1">Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos,&nbsp;área de descompressão, jogos e minicampo de golfe</li> <li class="p1">Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet</li> <li class="p1">Cartão Prime Inter</li> <li class="p1">Programas de treinamento e capacitação internos</li> </ul> <p class="p1"><strong>Etapas do Processo Seletivo</strong></p> <ul> <li class="p1">Triagem de currículos;</li> <li>Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);</li> <li class="p1">Assessments;</li> <li class="p1">Entrevista com Time de Talent;&nbsp;</li> <li class="p1">Teste técnico (quando necessário);</li> <li class="p1">Entrevista com a liderança;</li> <li class="p1">Proposta de Contratação (Offer);</li> </ul>