Tuition Partner (Billing & Accounts Receivable)

Titular: Tuition Partner (Billing & Accounts Receivable) - INGLÉS B2+

Resumen del puesto: Esta posición es clave para garantizar la precisión financiera, el cumplimiento normativo y una operación eficiente que brinde soporte tanto a los equipos internos como a las familias.

Responsabilidades principales:

• Auditoría de cuentas y precisión de facturación:

• Realizar auditorías periódicas de cuentas (pagos privados y subsidios) para asegurar la facturación correcta.

• Corregir discrepancias en facturación, pagos y ajustes.

• Asegurar el cumplimiento de políticas internas y regulaciones estatales.

• Gestión de subsidios y conciliaciones:

• Conciliar pagos de subsidios de forma semanal y mensual.

• Identificar y resolver pagos incorrectos o faltantes.

• Apoyar a las sedes con documentación y cumplimiento de requisitos.

• Mantenerse actualizado/a sobre políticas estatales de subsidios.

• Gestión de cuentas por cobrar (AR):

• Monitorear el estado de AR de manera semanal e identificar tendencias.

• Apoyar procesos de cobranza y seguimiento.

• Escalar cuentas en riesgo o morosas según lineamientos.

• Trabajo colaborativo:

• Reunirse semanalmente con directores de sedes y líderes regionales.

• Brindar orientación sobre procesos de facturación y mejores prácticas.

• Actuar como punto de contacto para consultas de facturación y matrícula.

• Cumplimiento y documentación:

• Garantizar que todos los procesos cumplan con políticas internas y regulaciones.

Requisitos:

• Nivel de inglés B2+ (fluido, escrito y hablado).

• Mínimo 5 años de experiencia en facturación (billing).

• Manejo avanzado de Excel.

• Experiencia con sistemas de facturación (requerido).

• Conocimiento de SAGE (requerido).

• Alta capacidad para manejar conversaciones financieras sensibles con empatía y profesionalismo.

• Fuertes habilidades analíticas y manejo de datos financieros.

• Excelente organización, gestión del tiempo y priorización.

Entregables clave:

• Resúmenes semanales de auditoría de cuentas.

• Reportes semanales de estado de cuentas por cobrar (AR).

• Conciliaciones mensuales de subsidios.

• Documentación de reuniones con equipos regionales.

Indicadores de desempeño:

• Alta precisión en facturación y conciliaciones.

• Cumplimiento de objetivos de AR.

• Resolución oportuna de incidencias.

• Comunicación efectiva con equipos internos.

 

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